Um processo não é um desenho bonito que representa uma sequência de atividades em um fluxo, que por si só vale muito pouco. Mas se, este mesmo fluxo for o resultado do estado da arte em termos de simplificação com automação e com foco nas pessoas, sejam elas os clientes ou os operadores do processo,…
Executivo com 20 anos de experiência, Eberson Terra conversou com a Flash para falar sobre como empresas devem lidar com chefes tóxicos. Por Mariana Botta no FlashApp Quem nunca teve problemas com um chefe ao longo da vida profissional pode se considerar privilegiado. Atritos são comuns em qualquer relacionamento, e não seria diferente no ambiente…
As inúmeras possibilidades de uso da inteligência artificial fazem com que a temática esteja presente em diversas pautas corporativas, e pesquisas recentes estimam que os investimentos em IA a nível global podem chegar a 200 bilhões de dólares até 2025. As organizações estão incorporando inteligência artificial em seus processos de forma acelerada e contínua. De…
A maioria das decisões não estão ligadas ao bem-estar e à produtividade dos funcionários, ignorando boa parte dos dados.Os principais motivos que levam as empresas a exigir o retorno integral ao escritório está influenciada por fatores como política, cultura, opiniões subjetivas e vieses.Muito tem se falado sobre as mudanças recentes nas políticas organizacionais relacionadas ao…
A transformação digital impacta diretamente o setor de RH, exigindo novas habilidades como análise de dados e domínio de tecnologia. Saiba como essa mudança está tornando o RH mais estratégico e eficiente na gestão de pessoas e processos. Original de Renata Brandão na EscolaDNC A transformação digital está mudando o jogo em todas as áreas,…
A IA vai redefinir a governança corporativa, exigindo ética e transparência para criar confiança e valor. Governança é um daqueles termos amplamente utilizado e frequentemente mal compreendido. Sua complexidade leva a definições imprecisas, abstratas e bastante abrangentes que, ainda assim, permanecem incompletas. O Instituto Brasileiro de Governança Corporativa criou uma definição muito utilizada: “um sistema…
Inteligência artificial desafia métodos tradicionais da gestão de empresas e aponta para transformação; veja como se preparar Com o cenário corporativo em rápida evolução, a IA surge não apenas como uma ferramenta para eficiência operacional, mas como uma força central na reformulação da própria liderança. A integração da inteligência artificial nas estratégias de trabalho inaugura…
Diante das transformações impulsionadas pela IA, líderes devem adotar abordagem centrada no ser humano, mentalidade ágil, flexível e orientada à experimentação A Inteligência Artificial (IA) está no limiar de uma transformação sem precedentes na liderança organizacional. Conforme nos aventuramos neste novo território, os líderes devem adotar uma abordagem centrada no ser humano, dominando tanto a estratégia adaptativa…