Pessoas

  • |

    Curso Desenvolvimento Gerencial

    ObjetivosFormar gestores nas competências gerenciais necessárias ao exercício de cargo ou função gerencial.Desenvolver as competências críticas de comunicação, negociação, planejamento e estratégia, gestão de pessoas e de desempenho.Cumprir a legislação que obriga a participação dos servidores públicos designados para o exercício de função comissionada de natureza gerencial em curso de desenvolvimento gerencial, quando da investidura e a…

  • |

    Curso Governança da Gestão de Pessoas

    ObjetivosCompreender as vantagens da implementação da governança da gestão de pessoas na organização.Compreender os métodos e práticas de governança de gestão de pessoas recomendados para as organizações.Compreender a abordagem recomendada pelo Tribunal de Contas da União para a governança e gestão de pessoas.Compreender as diferentes atribuições e responsabilidades da governança e da gestão nas organizações.Compreender os…

  • |

    Curso Liderança e Gestão de Pessoas

    ObjetivosDesenvolver as competências gerenciais de desenvolvimento da equipe, condução das atividades, processo decisório e gestão dos resultados.Desenvolver as competências críticas de liderança, gestão de equipes, cultura e mudança organizacional, gestão do desempenho de processos e de pessoas.Cumprir a legislação que obriga a participação dos servidores públicos designados para o exercício de função comissionada de natureza…

  • |

    Curso Negociação e Gestão de Conflitos

    ObjetivosDesenvolver habilidades de comunicação, influência, assertividade, empatia e expressão verbal e corporal para ter mais sucesso nas negociações.Compreender e aplicar técnicas de sucesso nas negociações e na gestão de conflitos com foco em soluções do tipo ganha-ganha.Desenvolver as competências críticas de comunicação e negociação com empatia, uso de estilos de negociação, planejamento e condução da…

  • |

    Curso Dimensionamento da Força de Trabalho

    ObjetivosCompreender as vantagens do planejamento e dimensionamento quantitativo e qualitativo da força de trabalho da organização.Compreender as melhores metodologias de alinhamento da força de trabalho às necessidades presentes e futuras da organização.Conhecer políticas de alocação de pessoas baseadas em critérios meritocráticos, requisitos de competências dos cargos e disponibilidade das pessoas.Compreender a priorização dos processos de…

  • |

    Curso Pesquisas de Satisfação de Clientes

    ObjetivosCompreender as vantagens de ter um processo de avaliação da satisfação dos clientes com os produtos e serviços da organizaçãoCompreender os métodos de diagnóstico, análise e avaliação da satisfação dos públicos externos e internos da organizaçãoCompreender os processos que integram a avaliação dos clientes na melhoria dos processos organizacionais Cursos em turmas fechadas e conteúdo e…

  • |

    Curso Gestão por Competências

    ObjetivosCompreender as vantagens da gestão estratégica de pessoas no modelo de gestão por competências.Compreender os ganhos de políticas de alocação de pessoas com base em critérios meritocráticos e o reflexo no desempenho e nos resultados.Compreender os ganhos da distribuição otimizada da força de trabalho com base no atendimento dos requisitos de competências dos processos.Compreender a…

  • |

    Curso de Formação de Gestor de Unidade Judicial

    Objetivos Conhecer os principais indicadores do processo judicial definidos pelos órgãos de controle do Poder JudiciárioConhecer os principais objetivos definidos nos planejamentos estratégicos dos tribunais brasileirosConhecer os métodos de planejamento e distribuição quantitativa e qualitativa da força de trabalhoConhecer os métodos de planejamento e distribuição quantitativa e qualitativa da carga de trabalhoConhecer as melhores estratégias…