Enquanto a renovação está ligada à manutenção e à inovação incremental, a inovação está ligada à inovação disruptiva. Uma coisa é melhorar o que já existe, outra coisa é fazer de um jeito diferente. As razões (desculpas) para não renovar A cultura organizacional brasileira é sabidamente refratária à mudança.Bons indicadores disso são os ditados populares:…
Adultos não aprendem como crianças. Adultos precisam ressignificar. Precisam desaprender para aprender novamente.Precisam concordar em desaprender, quebrando resistências internas e modelos mentais conservadores incrustados. Está comprovado que o processo de educar e aprender não pode ser baseado na transmissão do conhecimento. Não funciona. Não dá resultado.Precisamos enfrentar o modelo tradicional de replicação de conhecimento com…
A lei de Parkinson O inglês Cyril Northcote Parkinson explicou que uma tarefa de poucos minutos pode demorar o dia inteiro com tempo desperdiçado ou procrastinação, quando não são definidos prazos adequados. “O trabalho se expande de modo a preencher o tempo disponível para a sua realização.” Quando olhamos somente para as atividades, é o…
O princípio de Peter lembra que nem todas as pessoas (não importa quão habilidosas elas possam parecer) são adequadas para uma promoção. Às vezes, promover alguém significa levar a organização à mais absoluta incompetência. O princípio de Peter diz que, muitas vezes, o fato de um trabalhador merecer uma promoção não significa que ele esteja preparado para…
É natural que ao longo de nossas carreiras enfrentemos desafios com chefes despreparados. Este inclusive é um dos grandes motivos para que um colaborador tome a difícil decisão de se desligar da empresa. Nós podemos SIM encontrar o emprego dos sonhos, mas nem sempre ele virá acompanhado de um líder dos sonhos. por Eberson Terra, no LinkedIn…
Favoritismo no trabalho é algo que pode prejudicar muito o clima organizacional, aumentar a rotatividade de colaboradores e ainda influenciar negativamente na produtividade e na motivação da equipe.Não há como esperar que os funcionários fiquem satisfeitos em uma empresa que não valoriza a todos de maneira justa, mas permite que apenas alguns tenham privilégios e…
Fazer avaliação de desempenho de gestores e da performance da liderança empresarial é essencial para gerar melhoria, subsidiar decisões estratégicas e desenvolver uma visão sistêmica. Há diversas ferramentas e práticas para a avaliação de desempenho de gestores. A avaliação de desempenho de gestores é uma grande aliada na administração. Entendendo-se os pontos fortes e fracos…
em www.hsm.com.br Conquistar novos clientes custa mais caro do que manter os atuais O professor norte-americano Philip Kotler destacou em sua apresentação no Fórum HSM Marketing & Customer Trends, realizados nos dias 27 e 28 de setembro, a importância de se administrar bem a relação com os atuais clientes, uma vez o custo para se…