Você não apaga incêndio, o que você faz é retrabalho
É provocativo, mas é exatamente isso que muitas organizações vivem: ao invés de criar uma cultura preventiva e de melhoria contínua, gastam-se os recursos apagando incêndios operacionais, criados pela própria descrença no planejamento e organização e isso tem um preço alto. Quando falamos em cultura de retrabalho nas empresas, não estamos apenas falando de “fazer…