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As vantagens do trabalho remoto

O trabalho remoto não é algo novo, mas agora está muito facilitado pela tecnologia. O trabalho remoto foi uma necessidade durante o isolamento provocado pela pandemia. Mesmo as organizações mais antigas, aquelas do atendimento no balcão, aderiram de alguma forma ao trabalho remoto. Passada a pandemia, é hora de arrumar as coisas.De deixar claro que…

duplo diamante do design thinking

Diferenças entre Design Thinking e Design Sprint

Nas definições dá para perceber a principal diferença. Design Thinking é uma disciplina, (poderíamos considerá-lo uma filosofia) enquanto Design Sprint é um processo estruturado com elementos do Design Thinking, mas também de metodologias ágeis. Algumas semanas atrás eu estava facilitando um Design Sprint no escritório de um cliente e uma pessoa me fez uma pergunta: “Qual é a…

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O que NÃO é inovação

A era digital encurtou o ciclo de mudanças e a inovação agora é mandatória Vivemos a era do conhecimento e o cliente/cidadão já usufrui das muitas vantagens da transformação digital:a) De resolver as coisas sozinho com autosserviço, a qualquer hora e de qualquer lugar e sem precisar falar com ninguém;b) De não precisar perder nem…

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O preço de não inovar: Peter Drucker e o caso Xerox

No dinâmico mundo do empreendedorismo, onde a inovação é a bússola que guia os negócios rumo ao sucesso, insisto sempre que empreender não é implementar soluções, mas sim resolver problemas. Esta frase encapsula a verdadeira natureza do empreendedorismo, que vai além da simples implementação de soluções para se concentrar na solução criativa de problemas. Dentro…

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Transformação digital: o investimento em IA como cerne da revolução

Com as transformações constantes do mundo dos negócios, fica cada vez mais evidente que o investimento em IA deixa de ser uma opção e passa a ser um imperativo dentro do ambiente corporativo altamente concorrido. As tecnologias em IA têm a capacidade de prever tendências, automatizar processos e promover uma comunicação efetiva com os clientes….

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Renovar não é inovar

Enquanto a renovação está ligada à manutenção e à inovação incremental, a inovação está ligada à inovação disruptiva. Uma coisa é melhorar o que já existe, outra coisa é fazer de um jeito diferente. As razões (desculpas) para não renovar A cultura organizacional brasileira é sabidamente refratária à mudança.Bons indicadores disso são os ditados populares:…

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Automação de processos e transformação digital usando RPA e IA

Todas as organizações, de regra, operam com alguma ineficiência e com algum nível de desperdício e necessitam manter uma política ambidestra de melhoria contínua de seus processos e, em paralelo, de inovação incremental e/ou disruptiva. Por Joel Solon Farias AzevedoFundador da ProValore As possíveis combinações de políticas são: Dois pontos acendem a luz de alerta…

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Como a Inteligência Artificial está Transformando o Gerenciamento de Processos

O gerenciamento de processos de negócios (ou BPM, de Business Process Management) existe há décadas, mas os avanços tecnológicos nesse tópico têm sido relativamente poucos e distantes entre si. Enquanto as diretrizes do BPM permaneceram intactas, as melhorias mais significativas em BPM ocorreram com a chegada dos softwares de gerenciamento e automação de processos. Essas plataformas oferecem…