A era digital pode ser assustadora. Traz enormes benefícios, mas também apresenta ameaças para o aspecto humano do local de trabalho. Já não é novidade que nossa maneira de trabalhar está mudando. Aprender e desenvolver novas competências não é mais questão de escolha. Adaptar-se a mudanças e atualizações é a regra. Por isso, não deve ser surpresa que os…
Nas definições dá para perceber a principal diferença. Design Thinking é uma disciplina, (poderíamos considerá-lo uma filosofia) enquanto Design Sprint é um processo estruturado com elementos do Design Thinking, mas também de metodologias ágeis. Algumas semanas atrás eu estava facilitando um Design Sprint no escritório de um cliente e uma pessoa me fez uma pergunta: “Qual é a…
A era digital encurtou o ciclo de mudanças e a inovação agora é mandatória Vivemos a era do conhecimento e o cliente/cidadão já usufrui das muitas vantagens da transformação digital:a) De resolver as coisas sozinho com autosserviço, a qualquer hora e de qualquer lugar e sem precisar falar com ninguém;b) De não precisar perder nem…
Com as transformações constantes do mundo dos negócios, fica cada vez mais evidente que o investimento em IA deixa de ser uma opção e passa a ser um imperativo dentro do ambiente corporativo altamente concorrido. As tecnologias em IA têm a capacidade de prever tendências, automatizar processos e promover uma comunicação efetiva com os clientes….
Enquanto a renovação está ligada à manutenção e à inovação incremental, a inovação está ligada à inovação disruptiva. Uma coisa é melhorar o que já existe, outra coisa é fazer de um jeito diferente. As razões (desculpas) para não renovar A cultura organizacional brasileira é sabidamente refratária à mudança.Bons indicadores disso são os ditados populares:…
Todas as organizações, de regra, operam com alguma ineficiência e com algum nível de desperdício e necessitam manter uma política ambidestra de melhoria contínua de seus processos e, em paralelo, de inovação incremental e/ou disruptiva. Por Joel Solon Farias AzevedoFundador da ProValore As possíveis combinações de políticas são: Dois pontos acendem a luz de alerta…
O gerenciamento de processos de negócios (ou BPM, de Business Process Management) existe há décadas, mas os avanços tecnológicos nesse tópico têm sido relativamente poucos e distantes entre si. Enquanto as diretrizes do BPM permaneceram intactas, as melhorias mais significativas em BPM ocorreram com a chegada dos softwares de gerenciamento e automação de processos. Essas plataformas oferecem…
Se você ainda acha que tais palavrinhas são modismos, é hora de rever os seus conceitos. Aproveite este momento para entender a importância e as diferenças entre as diferentes abordagens e métodos de gestão da mudança. Por Joel Solon Farias de AzevedoFundador da ProValore O problema da gestão das organizações é adaptar-se para sobreviver É…