A tecnologia de BPMS tem um papel essencial na orquestração das atividades de processos ponta a ponta, mas automatizar processos significa mudar a forma como as pessoas realizam seu trabalho, o que vem acompanhado de inúmeros desafios. Conheça as principais dificuldades e como resolvê-las! As iniciativas de automação de processos nas empresas têm sido cada…
Durante meus 25 anos de vida corporativa, sempre me percebi com um perfil e comportamento um pouco diferente. Nem melhor, nem pior, apenas diferente. Sempre tive uma natureza mais inquieta, insatisfeita, inconformada… E uma paixão por fazer diferente, inovar. Um “lado i” curioso e atraído por desafios. Esse lado i, quase que organicamente, foi levando…
Transformação digital pode ser entendida como a introdução da tecnologia digital em todas as áreas de negócio, fundamentalmente mudando a forma como a organização opera e entrega valor ao cliente, tendo como importante premissa uma mudança cultural interna que exige desafiar continuamente o status quo, abrir-se para experimentos e aceitar com naturalidade as falhas. Original…
por Wilson Souza no blog.acelerato.com Desenvolver um software exige uma gestão de projetos eficiente para que a equipe seja capaz de aplicar as técnicas necessárias, utilizar as ferramentas disponíveis e otimizar seu conhecimento e suas habilidades para agregar valor ao produto. Segundo dados coletados pelo PMI (Project Management Institute), 20% do PIB do mundo é…
Você sabe como a sua empresa funciona? Como são os seus processos? O que você entrega de valor para o seu cliente? Sua empresa entende claramente seus processos e seus resultados? Sua empresa está organizada em processos? por Maique Selau Inacio no Linkedin Pulse Se sua resposta foi negativa para uma ou mais destas perguntas…
Objetivos Compreender as técnicas de avaliação do desempenho organizacionalCompreender as técnicas de auditoria de resultados nos processos de negócioCompreender como definir indicadores de resultado e de esforçoCompreender como priorizar o conjunto de indicadores-chave para alcance dos resultados, os KPIs Avaliar correlação de esforço e resultado e recursos e resultadosAvaliar a efetividade da estratégia escolhidaAvaliar o…
Objetivos Compreender o conjunto de ferramentas e métodos práticos para aplicação do design no serviço público.Entender que o design é um modelo mental direcionador para qualquer profissional e não apenas para designers.Compreender o design thinking e seus principais métodos e ferramentas para aplicação prática no serviço público.Visualizar e perceber a realidade dos processos, projetos e…
Objetivos Conhecer os principais facilitadores e bloqueadores da mudança nas organizações.Auxiliar líderes e gestores atuais e futuros no processo de implementação e gestão da mudança.Entender a necessidade de engajamento das pessoas a partir dos ganhos com a mudança.Entender os fatores críticos para a mudança bem-sucedida. Sugestões de formatos, período e duração nas turmas fechadas para…