transformação de processos

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Curso Design Thinking

Objetivos Compreender o conjunto de ferramentas e métodos práticos para aplicação do design no serviço público.Entender que o design é um modelo mental direcionador para qualquer profissional e não apenas para designers.Compreender o design thinking e seus principais métodos e ferramentas para aplicação prática no serviço público.Visualizar e perceber a realidade dos processos, projetos e…

Curso Gestão da Mudança
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Curso Gestão da Mudança

Objetivos Conhecer os principais facilitadores e bloqueadores da mudança nas organizações.Auxiliar líderes e gestores atuais e futuros no processo de implementação e gestão da mudança.Entender a necessidade de engajamento das pessoas a partir dos ganhos com a mudança.Entender os fatores críticos para a mudança bem-sucedida. Sugestões de formatos, período e duração nas turmas fechadas para…

Curso Implementação da Governança
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Curso Implementação da Governança

Objetivos Aprimorar conhecimentos em fundamentos, estruturas, práticas e códigos de governança.Compreender as vantagens de utilizar mecanismos de avaliação, direcionamento e monitoramento da gestão e dos resultados organizacionais.Compreender os ganhos da governança corporativa, de pessoas, de TI, e de aquisições, para o alinhamento estratégico da organização.Compreender as vantagens da integração das partes interessadas na governança para…

Curso Meritocracia e Reconhecimento
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Curso Meritocracia e Reconhecimento

Objetivos Conhecer as principais vantagens da política de remuneração e benefícios variáveis.Melhorar a produtividade potencial da organização.Incentivar a melhoria dos resultados entregues aos clientes.Incentivar as pessoas a operar no seu potencial e não no piso.Reconhecer o desempenho exemplar coletivo e individual. Sugestões de formatos, período e duração nas turmas fechadas para a sua organizaçãoPresencial, com…

No país do quebra-mola

No país do quebra-mola

“Mudar é muito difícil, mas não mudar é fatal”. “Muito mais arriscado do que mudar é continuar fazendo a mesma coisa.” Ditados comuns, inclusive no Brasil. Sem dúvida, o maior risco de todos é não tomar uma decisão e uma ação e desperdiçar a oportunidade e abrir mão dos ganhos. por Joel Solon Farias Azevedo, PMP,…

Qual a diferença entre automação, robotização e inteligência artificial?

Qual a diferença entre automação, robotização e inteligência artificial?

Em algumas situações esses termos são usados como sinônimos, mas nem sempre eles significam a mesma coisa. Entenda nesse artigo como reconhecer as diferenças e semelhanças entre esses termos tão comuns nas discussões de tecnologia hoje em dia. Em algumas situações esses termos são usados como sinônimos, mas nem sempre eles significam a mesma coisa.  Automação…