transformação cultural

Cliente satisfeito

Como a simplificação de processos organizacionais aumenta a produtividade

Pode parecer simples, mas vamos começar entendendo o que é simples: Simples: o que não é múltiplo, duplo ou desdobrado em partes. Quando se fala em simplificação de processos temos por objetivos reduzir atividades aumentando a eficiência e o valor percebido pelo seu cliente. Vamos a um exemplo?Se tem um voo direto para o seu…

trabalho em equipe

Chefe e líder: conheça as características e o perfil de cada um!

As organizações buscam profissionais que tenham como competência a liderança para que, desse modo, consigam gerenciar equipes e processos de forma eficiente. Mas, quando se fala nesse tipo de habilidade, quais características vêm à sua mente? É preciso distinguir líder e chefe, pois, embora o dicionário descreva definições semelhantes para ambos os termos, cada um…

transformação digital

Dívida técnica: como lidar com esse passivo

Apesar de considerada inerente aos negócios, se não gerenciada, a dívida técnica pode minar a competitividade da organização. A transformação digital tem impulsionado organizações a implementar soluções tecnológicas fantásticas. Mas a um custo muitas vezes alto, que se chama dívida técnica.   Inicialmente, a dívida técnica é um resíduo inevitável, causado, de certa forma, naturalmente ou até propositalmente…

velocidade máxima

Intraempreendedorismo e inovação na organização conservadora

Intraempreendedores são malvistos ou vistos como piratas na organização não orientada a mudanças, ou estagnada, como você preferir chamar.E de regra são deliberadamente atacados e bloqueados. “Nada mais difícil de manejar, mais perigoso de conduzir, ou de mais incerto sucesso, do que liderar a introdução de uma nova ordem de coisas, pois o inovador tem…

seleção de pessoas

O que é e como é feita a Seleção por Competências?

Você sabe o que é seleção por competências? Entende quais são as vantagens dessa técnica diante das formas de seleção tradicionais? Bons analistas de RH sabem que, atualmente, analisar somente o currículo de um candidato não é suficiente. Muitas vezes, é fundamental realizar testes que considerem também as competências individuais.  Na seleção por competências, o…

Agilidade

O que é cultura organizacional? 

O que é cultura organizacional?  Schein definiu cultura organizacional como sendo um conjunto de pressupostos básicos que um grupo inventou, descobriu ou desenvolveu para lidar com problemas de adaptação externa e integração interna e que funcionaram bem o suficiente para serem considerados válidos e ensinados a novos membros como forma certa de enfrentar esses problemas….

diagnóstico

Conquiste resultados com as 6 fases do Ciclo de Vida BPM

Usualmente o BPM (Segundo conceitos BPM do CBOK) é dividido em 9 áreas de conhecimento, que seriam: Modelagem de Processos, Análise de Processos, Desenho de Processos, Gerenciamento do Desempenho dos Processos, Transformação de Processos e, de forma mais abrangente, Organização de Gerenciamento de Processos, Gerenciamento de Processos Corporativos e Tecnologias de Gerenciamento de Processos de Negócios….