por Murilo Pinto em cnj.jus.br/estrategia Apesar de ser o alicerce da estratégia de qualquer organização, conforme afirmam Kaplan e Norton, os ativos intangíveis deixam de ser calculados em muitas instituições por serem mais subjetivas. Mas não devem ser ignorados: “O capital humano é ainda mais valioso quando se concentra nos poucos grupos de cargos estratégicos…
por Murilo Pinto em cnj.jus.br/estrategia O capital informacional abrange sistemas de informação, redes e infraestruturas tecnológicas e bancos de dados. A mensuração da prontidão estratégica nesse quesito responde a medida em que os recursos de tecnologia da informação da organização sustentam os processos internos críticos para o alcance da missão da instituição conforme delineada no…
por Murilo Pinto em cnj.jus.br/estrategia Quando tratam de capital organizacional, Kaplan e Norton se referem a temas como cultura, liderança, alinhamento de equipes a metas e capacidade de compartilhamento de conhecimentos. É considerado pelos autores como o menos compreendido dos ativos intangíveis.No entanto, em sua experiência, eles encontraram recorrências que permitem traçar algumas definições: “Nas…
Não, este não é um assunto novo, mas a maioria das organizações ainda tem dificuldade em medir, captar, desenvolver e entregar competências. por Joel Solon Farias Azevedo, diretor da ProValore Competência gerencial é competência essencial? Aos resultados, sim. Pensemos numa organização como um conjunto de recursos e processos realizados a partir da aplicação do conhecimento…
por Murilo Pinto, em cnj.jus.br/estrategia O capital humano envolve as habilidades, o talento e o conhecimento dos funcionários. Para se medir este aspecto da prontidão estratégica, afirmam Kaplan e Norton, é preciso saber se os membros da equipe“possuem a habilidade certa na medida certa para realizar os processos internos críticos do mapa estratégico”. Eles propõem,…
por Murilo Pinto, em www.cnj.jus.br/estrategia Como medir o valor de ativos intangíveis? Abrimos hoje uma série de artigos baseados no trabalho de Kaplan e Norton que aborda esse tema, focando na relação entre as perspectivas de aprendizado e procedimentos internos. No primeiro, fala-se sobre o conceito de prontidão estratégica e alinhamento. A dificuldade de se…
Organizações são sistemas vivos compostos de pessoas e propósitos e objeto social, e conhecimento e recursos materiais, financeiros e tecnológicos.No atual contexto de globalização, o conhecimento que está nas pessoas é o diferencial competitivo e fonte de inovação, uma vez que todos os demais recursos estão disponíveis para serem comprados. O conhecimento nem sempre.A organização…