A era digital e o mundo em constante mudança estão alterando as formas das empresas administrarem seus negócios, fazendo emergir novos paradigmas de gestão da inovação, a chamada inovação 4.0. Fortificada pela crise global de 2020, o conceito forçou as empresas a amadurecerem, sendo mais proativas e correndo mais riscos a fim de acelerar esse…
ObjetivosCompreender as vantagens de estruturar a organização para a mudança e a melhoria por meio de projetos.Formar gestores e futuros gestores de projetos com orientação para resultados e gestão da mudança.Compreender as metodologias ágeis e híbridas capazes de dar rápida resposta às demandas.Conhecer processos e ferramentas estruturadas para potencializar os resultados de programas, projetos e…
Mais do que uma tendência, líderes de sucesso são uma necessidade dentro do contexto organizacional atual.Afinal, o que ainda se observa no mercado de trabalho são muitos profissionais não capacitados para assumir esse papel tão importante.Em 82% dos casos, as organizações erram ao fazer a escolha da pessoa com os talentos e as habilidades corretas…
O PMBOK continua sendo a bíblia da gestão de projetos e o seu principal referencial, com seus 49 processos centrados em pessoas. A sétima e última versão inclui princípios focados não só na entrega de valor, mas também no aprimoramento do relacionamento em equipes e no entendimento que melhorias só acontecem quando há abertura para…
Kotter alerta para os principais erros que podem ser cometidos no processo de Gestão de Mudanças no seu livro “LIDERANDO MUDANÇAS, Transformando organizações com a força das emoções” Kotter, para quem não sabe, é professor de Harvard e é um dos maiores especialistas neste campo de estudo. Em âmbito internacional, ele é considerado a mais…
ObjetivosCompreender as vantagens de ter um processo de avaliação da satisfação dos clientes com os produtos e serviços da organizaçãoCompreender os métodos de diagnóstico, análise e avaliação da satisfação dos públicos externos e internos da organizaçãoCompreender os processos que integram a avaliação dos clientes na melhoria dos processos organizacionais Sugestões de formatos, período e duração nas…
Uma boa comunicação é um aspecto fundamental para o sucesso da empresa. Original em http://www.itmplatform.com/br/blog/gestao-de-comunicacao-em-projetos/ Gestão da comunicação refere-se a um plano sistemático para implementar e monitorar os canais e conteúdos da comunicação de uma empresa, tanto internamente entre os seus membros, quanto externamente com outras empresas ou organizações. Uma boa comunicação é um aspecto…
por Claudia Gasparini na Exame A atitude agressiva, instável e irracional de um chefe pode minar a sua saúde física e mental. Veja boas respostas para não se contaminar e viver em paz. São Paulo — Você tem uma sensação crônica de fadiga, tensão e sufocamento só de estar perto do seu chefe? Fica nervoso quando…