Para muitas pessoas, a diferença entre líder e chefe é inexistente ou até mesmo muito pequena. O próprio dicionário ajuda a causar essa confusão, pois traz os dois termos como sinônimos.No entanto, você sabia que, se no dia a dia o uso das palavras pode até ser parecido, no ambiente corporativo existe uma grande diferença…
por Maria Angelica Castellani, em mundopm.com.br O grau de confiança entre duas pessoas ou mais, é determinado pela capacidade que elas têm de prever o comportamento uma da outra, dentro de uma nação. Tem como base experiências passadas que corrobora um padrão esperado, valores compartilhados percebidos como compatíveis. Também é “a expectativa que nasce no seio…
Normas, processos, autorizações, formulários e rotinas: toda organização séria, grande ou pequena, precisa de um certo grau de burocracia para se manter organizada e funcional. O problema é quando cada uma dessas etapas acaba se mostrando excessiva. Quando isso acontece, trava a produtividade, desmotiva os funcionários e irrita os clientes. O que é burocracia? A…
O modelo de liderança situacional é baseado em dois aspectos essenciais que devem ser observados pelos líderes: a complexidade das tarefas e o grau de preparo das equipes ou do colaborador envolvido em cada atividade. A partir do entendimento desses dois eixos centrais é possível exercer quatro estilos de liderança possíveis que variam entre dar…
Veja as 25 habilidades (capacidades que podem ser aprendidas, refinadas, cultivadas, melhoradas constantemente) de liderança para o século XXI, segundo James M. Strock: Este texto é uma adaptação livre da resenha do livro Serve to Lead, de James M. Strock, publicada em https://servetolead.org/25-essential-21st-century-leadership-skills/ A liderança tem algo de continuidade dos modelos anteriores mas tem muita novidade…
Objetivos Conhecer os principais indicadores do processo judicial definidos pelos órgãos de controle do Poder JudiciárioConhecer os principais objetivos definidos nos planejamentos estratégicos dos tribunais brasileirosConhecer os métodos de planejamento e distribuição quantitativa e qualitativa da força de trabalhoConhecer os métodos de planejamento e distribuição quantitativa e qualitativa da carga de trabalhoConhecer as melhores estratégias…
As pessoas e a atuação das pessoas na mudança da cultura corporativa são o determinante na transformação digital, e não a tecnologia.Lembre que máquina não pensa e não tem medo e, portanto, não resiste às mudanças. Quem resiste porque tem medo são as pessoas. Por Joel Solon Farias AzevedoFundador da ProValore O paradoxo da percepção…
A Negociação baseada em princípios é um método foi desenvolvido por William Ury e sua equipe no Harvard Negotiation Project. Ele é co-fundador do Programa de Negociação de Harvard, e um dos mais renomados especialistas em negociação e mediação, a nível global, ensinando sobre o tema para dezenas de milhares de executivos, líderes de sindicatos,…