Equipes de trabalho são grupos de pessoas responsáveis por um segmento de trabalho completo, que fornece um produto ou serviço a um cliente externo ou interno. Equipes podem trabalhar presencialmente ou de forma remota, dependendo não somente da tecnologia, mas também da capacidade das pessoas de adotarem uma nova forma de trabalho distribuído.Da mesma forma…
ObjetivosCompreender as vantagens do planejamento e dimensionamento quantitativo e qualitativo da força de trabalho da organização.Compreender as melhores metodologias de alinhamento da força de trabalho às necessidades presentes e futuras da organização.Conhecer políticas de alocação de pessoas baseadas em critérios meritocráticos, requisitos de competências dos cargos e disponibilidade das pessoas.Compreender a priorização dos processos de…
ObjetivosCompreender as vantagens de estruturar a organização para a mudança e a melhoria por meio de projetos.Formar gestores e futuros gestores de projetos com orientação para resultados e gestão da mudança.Compreender as metodologias ágeis e híbridas capazes de dar rápida resposta às demandas.Conhecer processos e ferramentas estruturadas para potencializar os resultados de programas, projetos e…
ObjetivosCompreender as vantagens de ter um processo de avaliação da satisfação dos clientes com os produtos e serviços da organizaçãoCompreender os métodos de diagnóstico, análise e avaliação da satisfação dos públicos externos e internos da organizaçãoCompreender os processos que integram a avaliação dos clientes na melhoria dos processos organizacionais Cursos em turmas fechadas para a sua…
OBJETIVOS DA GESTÃO DO CONHECIMENTO São objetivos da gestão do conhecimento na organização: Capturar, registrar e guardar o conhecimento Criar e manter repositórios de conhecimento e informações estruturadas em diagramas, fluxos, documentos e relatórios que possam ser facilmente acessados em tempo real por quem precisa agilizar e melhorar a segurança, a qualidade do trabalho e…
Uma equipe multidisciplinar é um grupo composto por profissionais de diversas áreas do conhecimento que trabalham juntos para alcançar um objetivo comum, combinando suas habilidades e especialidades para obter soluções mais eficazes.Um bom exemplo disso são os setores de Finanças e Contabilidade.Embora tenham funções diferentes, os profissionais das duas áreas precisam estar sempre “trocando figurinhas”.Trabalhar…
ObjetivosCompreender as vantagens e a necessidade de estabelecer objetivos chave de resultado a serem alcançados no curto e médio prazo pela organizaçãoCompreender as vantagens e a necessidade de empoderar e responsabilizar pessoas e equipes para com os objetivos de resultado negociadosCapacitar gestores e outros profissionais no modelo de desdobramento e priorização da estragégia usando OKRs…
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