A burocracia, a ineficiência do trabalho inventado e a chegada da inteligência artificial
A zona de conforto criada pela burocracia Em organizações disfuncionais, a complexidade pode ser um projeto deliberado, intencional. Quando servidores bombeiros são valorizados e tornados heróis por apagar incêndios, eles passam a provocar incêndios também. Ou no mínimo não tratam as causas. Simples assim. Processos obsoletos e etapas redundantes de aprovação são mantidos para justificar…