Você sabe como a sua empresa funciona? Como são os seus processos? O que você entrega de valor para o seu cliente? Sua empresa entende claramente seus processos e seus resultados? Sua empresa está organizada em processos? por Maique Selau Inacio no Linkedin Pulse Se sua resposta foi negativa para uma ou mais destas perguntas…
Objetivos Compreender as técnicas de avaliação do desempenho organizacionalCompreender as técnicas de auditoria de resultados nos processos de negócioCompreender como definir indicadores de resultado e de esforçoCompreender como priorizar o conjunto de indicadores-chave para alcance dos resultados, os KPIs Avaliar correlação de esforço e resultado e recursos e resultadosAvaliar a efetividade da estratégia escolhidaAvaliar o…
Objetivos Compreender o conjunto de ferramentas e métodos práticos para aplicação do design no serviço público.Entender que o design é um modelo mental direcionador para qualquer profissional e não apenas para designers.Compreender o design thinking e seus principais métodos e ferramentas para aplicação prática no serviço público.Visualizar e perceber a realidade dos processos, projetos e…
Objetivos Conhecer os principais facilitadores e bloqueadores da mudança nas organizações.Auxiliar líderes e gestores atuais e futuros no processo de implementação e gestão da mudança.Entender a necessidade de engajamento das pessoas a partir dos ganhos com a mudança.Entender os fatores críticos para a mudança bem-sucedida. Sugestões de formatos, período e duração nas turmas fechadas para…
Objetivos Compreender as vantagens de utilizar mecanismos de avaliação, direcionamento e monitoramento da gestão de contratações na organização.Compreender os ganhos da governança de contratações para o alinhamento estratégico da organização.Compreender as vantagens da integração das diversas partes interessadas na governança de contratações para o sucesso da gestão da mudança. Sugestões de formatos, período e duração…
Objetivos Aprimorar conhecimentos em fundamentos, estruturas, práticas e códigos de governança.Compreender as vantagens de utilizar mecanismos de avaliação, direcionamento e monitoramento da gestão e dos resultados organizacionais.Compreender os ganhos da governança corporativa, de pessoas, de TI, e de aquisições, para o alinhamento estratégico da organização.Compreender as vantagens da integração das partes interessadas na governança para…
Objetivos Conhecer as principais vantagens da política de remuneração e benefícios variáveis.Melhorar a produtividade potencial da organização.Incentivar a melhoria dos resultados entregues aos clientes.Incentivar as pessoas a operar no seu potencial e não no piso.Reconhecer o desempenho exemplar coletivo e individual. Sugestões de formatos, período e duração nas turmas fechadas para a sua organizaçãoPresencial, com…
“Mudar é muito difícil, mas não mudar é fatal”. “Muito mais arriscado do que mudar é continuar fazendo a mesma coisa.” Ditados comuns, inclusive no Brasil. Sem dúvida, o maior risco de todos é não tomar uma decisão e uma ação e desperdiçar a oportunidade e abrir mão dos ganhos. por Joel Solon Farias Azevedo, PMP,…