transformação de processos

Design Sprint: O que é, quando usar e quando não usar

Design Sprint: O que é, quando usar e quando não usar

O que é Design Sprint? Design Sprint é um tipo de Sprint (metodologia ágil) focado em elaborar uma solução de design para um determinado desafio. Esse Sprint tem um período pré-determinado (normalmente uma semana) durante o qual se aplicam diversas metodologias focadas em entender o usuário, o contexto de uso e o contexto interno da empresa para…

Como criar um mapa de partes interessadas em seu projeto

Como criar um mapa de partes interessadas em seu projeto

Realizar um processo contínuo e transparente para engajar todas as partes interessadas (ou stakeholders) de um projeto de desenvolvimento é um elemento fundamental tanto para tomar decisões bem fundamentadas quanto para alcançar uma boa governança. Parte desse trabalho depende de mapear as partes envolvidas com um determinado empreendimento, e de definir um formato adequado e inclusivo capaz…

10 fatores chave para sucesso na implantação de BPMS

10 fatores chave para sucesso na implantação de BPMS

A tecnologia de BPMS tem um papel essencial na orquestração das atividades de processos ponta a ponta, mas automatizar processos significa mudar a forma como as pessoas realizam seu trabalho, o que vem acompanhado de inúmeros desafios. Conheça as principais dificuldades e como resolvê-las! As iniciativas de automação de processos nas empresas têm sido cada…

Como superar os “anticorpos corporativos” e despertar o poder de inovação dentro das empresas

Como superar os “anticorpos corporativos” e despertar o poder de inovação dentro das empresas

Durante meus 25 anos de vida corporativa, sempre me percebi com um perfil e comportamento um pouco diferente. Nem melhor, nem pior, apenas diferente. Sempre tive uma natureza mais inquieta, insatisfeita, inconformada… E uma paixão por fazer diferente, inovar. Um “lado i” curioso e atraído por desafios. Esse lado i, quase que organicamente, foi levando…

Transformação digital e BPM: a jornada perfeita

Transformação digital e BPM: a jornada perfeita

Transformação digital pode ser entendida como a introdução da tecnologia digital em todas as áreas de negócio, fundamentalmente mudando a forma como a organização opera e entrega valor ao cliente, tendo como importante premissa uma mudança cultural interna que exige desafiar continuamente o status quo, abrir-se para experimentos e aceitar com naturalidade as falhas. Original…

Práticas para uma gestão de projetos mais ágil

Práticas para uma gestão de projetos mais ágil

por Wilson Souza no blog.acelerato.com Desenvolver um software exige uma gestão de projetos eficiente para que a equipe seja capaz de aplicar as técnicas necessárias, utilizar as ferramentas disponíveis e otimizar seu conhecimento e suas habilidades para agregar valor ao produto. Segundo dados coletados pelo PMI (Project Management Institute), 20% do PIB do mundo é…

Curso Gestão de Indicadores – KPIs
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Curso Gestão de Indicadores – KPIs

Objetivos Compreender as técnicas de avaliação do desempenho organizacionalCompreender as técnicas de auditoria de resultados nos processos de negócioCompreender como definir indicadores de resultado e de esforçoCompreender como priorizar o conjunto de indicadores-chave para alcance dos resultados, os KPIs Avaliar correlação de esforço e resultado e recursos e resultadosAvaliar a efetividade da estratégia escolhidaAvaliar o…