Diversos artigos e fontes especializadas chamam a atenção para o significativo impacto que o serviço logístico tem sobre a satisfação do cliente. Consagrados autores afirmam que o resultado de todo esforço logístico é prestar um serviço que atenda e até mesmo supere as expectativas dos clientes. I – CONCEITO E GESTÃO DA CAPACIDADE Dentre os…
A integração da Inteligência Artificial na educação está revolucionando o ensino, oferecendo aprendizado personalizado e inclusivo e preparando os estudantes para um mercado de trabalho em constante evolução. Contudo, é crucial abordar desafios éticos, de privacidade e viés, para garantir um uso justo e responsável da IA. A interseção entre a Inteligência Artificial (IA) e…
Os modelos de alocação dinâmica combinam talentos e habilidades escassas com trabalho de alta prioridade, melhoram o desenvolvimento de pessoas e aumentam a capacidade de resposta dos negócios.A abordagem não é nada nova e a pandemia apenas reforçou a sua importância. A pandemia interrompeu a maioria dos modelos de negócios e as organizações agora lutam…
Pesquisa da PwC e do PageGroup aponta as preferências e as expectativas das pessoas em relação à volta ao trabalho presencial Original em PWC.com.br No momento em que as empresas analisam diversos modelos de trabalho para receber suas equipes de volta ao escritório, os colaboradores querem ter uma experiência renovada, mais participativa e com interações…
Equipes de trabalho são grupos de pessoas responsáveis por um segmento de trabalho completo, que fornece um produto ou serviço a um cliente externo ou interno. Equipes podem trabalhar presencialmente ou de forma remota, dependendo não somente da tecnologia, mas também da capacidade das pessoas de adotarem uma nova forma de trabalho distribuído.Da mesma forma…
Os sistemas de gestão reforçam os pontos mais valorizados pela empresa. Ao adotar o trabalho híbrido, é preciso entender as funcionalidades de cada sistema e planejar adaptações necessárias Original de Liliane Moura na revistahsm.com.br Nos últimos dois anos, o home office deixou de ser algo limitado a um grupo seleto de trabalhadores. Mas, ao contrário…
Três meses e meio atrás, o maior teste de quatro dias de semana de trabalho do mundo até hoje começou no Reino Unido. Mais de 3.300 funcionários de 70 empresas diferentes – incluindo desde grandes corporações a pequenos bares de bairro – começaram a receber 100% de seu salário por trabalhar 80% de sua agenda…