Nenhuma escola de administração ensina a escutar, mas esta é uma habilidade essencial a todos os líderes que desejam neutralizar as múltiplas forças capazes de levá-los a acreditar que sabem tudo o que acontece na empresa. por Adam Bryant e Kevin Sharer em hbrbr.com.br Líderes seniores se alienam dos primeiros sinais de perigo e oportunidade….
A cultura organizacional se reflete no clima organizacional Por Joel Solon Farias de AzevedoDiretor da ProValore Se a organização tem processos desalinhados, conflitos contraproducentes entre áreas e lideranças, muitas reclamações do público externo e interno e muita rotatividade com as pessoas pedindo pra sair de determinadas áreas, é o sinal de que as coisas não…
Abordar assuntos delicados não deve ser um tabu no trabalho.Até porque é importante que esse seja um ambiente que inspire confiança, motivação e transparência.Líderes e liderados devem se sentir à vontade para conversar sobre questões aparentemente desconfortáveis, mas que não podem ser ignoradas ou deixadas de lado.É preciso assegurar um espaço para o diálogo, a…
Engajar é um dos grandes desafios das organizações no que se refere à gestão de pessoas e à obtenção de resultados superiores. por Karin Parodi em HBRBrasil Engajar é um dos grandes desafios das organizações no que se refere à gestão de pessoas e à obtenção de resultados superiores. Existe um mundo novo, trazendo obstáculos também…
Para muitas pessoas, a diferença entre líder e chefe é inexistente ou até mesmo muito pequena. O próprio dicionário ajuda a causar essa confusão, pois traz os dois termos como sinônimos.No entanto, você sabia que, se no dia a dia o uso das palavras pode até ser parecido, no ambiente corporativo existe uma grande diferença…
por Maria Angelica Castellani, em mundopm.com.br O grau de confiança entre duas pessoas ou mais, é determinado pela capacidade que elas têm de prever o comportamento uma da outra, dentro de uma nação. Tem como base experiências passadas que corrobora um padrão esperado, valores compartilhados percebidos como compatíveis. Também é “a expectativa que nasce no seio…
Normas, processos, autorizações, formulários e rotinas: toda organização séria, grande ou pequena, precisa de um certo grau de burocracia para se manter organizada e funcional. O problema é quando cada uma dessas etapas acaba se mostrando excessiva. Quando isso acontece, trava a produtividade, desmotiva os funcionários e irrita os clientes. O que é burocracia? A…
O modelo de liderança situacional é baseado em dois aspectos essenciais que devem ser observados pelos líderes: a complexidade das tarefas e o grau de preparo das equipes ou do colaborador envolvido em cada atividade. A partir do entendimento desses dois eixos centrais é possível exercer quatro estilos de liderança possíveis que variam entre dar…