gestão de processos

Agilidade

O assustadoramente crível “Princípio da Incompetência de Peter”

Em uma estrutura hierárquica saudável, o reconhecimento de um trabalho bem-feito, geralmente, vem na forma de uma “promoção”. Eventualmente, depois de sucessivos reconhecimentos, mesmo as pessoas que já foram excelentes são promovidas (ou condenadas?) a uma posição onde, finalmente, atingem seu “nível de incompetência”. Em uma hierarquia, todo funcionário tende a ser promovido até atingir…

transformação digital integração

Transformação digital: o investimento em IA como cerne da revolução

Com as transformações constantes do mundo dos negócios, fica cada vez mais evidente que o investimento em IA deixa de ser uma opção e passa a ser um imperativo dentro do ambiente corporativo altamente concorrido. As tecnologias em IA têm a capacidade de prever tendências, automatizar processos e promover uma comunicação efetiva com os clientes….

estratégias

As 5 forças de Porter: quais são elas e como entender o conjunto de fatores que influenciam no sucesso do seu negócio?

As 5 Forças de Porter são um framework de análise setorial que permite entender o nível de competitividade de um mercado. O modelo apresenta os atores envolvidos (concorrentes, fornecedores, compradores, novos entrantes e substitutos), como eles se relacionam e como influenciam o sucesso dos negócios. Entender a competitividade do mercado é essencial para definir as…

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Curso Gestão da Inovação

Objetivos Compreender as vantagens da gestão da inovação na organização.Conhecer as melhores abordagens e metodologias aplicadas à inovação.Compreender a necessidade de intervenção na cultura organizacional para a mudança.Conhecer as estratégias de estruturação organizacional para a inovação.Conhecer as estratégias de automação, digitalização e inteligência artificial que favorecem a inovação.Compreender a aplicação de ferramentas de aceleração da…

desenho de serviços

Transformação exige redesenho de processos, o fluxograma é só o começo!

O começo do mapeamento de processos nas organizações que não tem seus processos fluxogramados e publicados é chamado na metodologia de BPM de AS IS, ou como as coisas ESTÃO. O fluxograma pode não passar de uma fotografia das caixinhas.Somente quando o mapeamento é mais aprofundado pode equivaler a um raio X. Análise de processos…