O trabalho remoto não é algo novo, mas agora está muito facilitado pela tecnologia. O trabalho remoto foi uma necessidade durante o isolamento provocado pela pandemia. Mesmo as organizações mais antigas, aquelas do atendimento no balcão, aderiram de alguma forma ao trabalho remoto. Passada a pandemia, é hora de arrumar as coisas.De deixar claro que…
Na gestão estratégica de recursos humanos, a gestão por competências vem apoiando diversas organizações na orientação de seus esforços para planejar, captar, avaliar e desenvolver as pessoas. Essencialmente, as competências são um grupo de habilidades, conhecimentos e atitudes que os colaboradores precisam para realizar seu trabalho de forma eficaz. Competências podem variar entre diferentes indústrias…
por Mauricio de Oliveira em qualidadebrasil.com.br Indicadores de desempenho não são novidade para ninguém, pois em qualquer sistema de gestão de qualidade, minimamente decente, estarão presentes os indicadores, aliás, é uma exigência da ISO 9001, e não tem para onde fugir; então,todo mundo, em algum momento já deve ter ouvido sobre o que é um Indicador…
Objetivos Compreender as técnicas de avaliação do desempenho organizacionalCompreender as técnicas de auditoria de resultados nos processos de negócioCompreender como definir indicadores de resultado e de esforçoCompreender como priorizar o conjunto de indicadores-chave para alcance dos resultados, os KPIs Avaliar correlação de esforço e resultado e recursos e resultadosAvaliar a efetividade da estratégia escolhidaAvaliar o…
Objetivos Capacitar os participantes a realizar com sucesso a distribuição racional da força de trabalho, qualitativa e quantitativamente, com foco no equilíbrio, na capacidade dos processos e nas competências empregadas.Capacitar para a criação de políticas de alocação de pessoas com base em critérios meritocráticos, nos requisitos de competências dos cargos e da sua disponibilidade nas…
Avaliar os funcionários só para rotulá-los não leva a nada. É preciso transformar a ferramenta mais importante do RH em uma prática contínua de desenvolvimento. por Tatiana Sendim na Exame São Paulo – Quando a Natura decidiu incluir a sustentabilidade entre os seus indicadores de desempenho, foi considerada arrojada e inovadora pelos especialistas em gestão de pessoas. Afinal,…