Quando falamos do ambiente corporativo, um processo se baseia em uma sequência de ações do dia a dia que, quando visualizadas em conjunto, criam o modo pelo qual a companhia funciona. Sendo assim, você sabe o que é gestão de processos? A gestão de processos é, antes de mais nada, um conceito que agrupa a administração…
ObjetivosCompreender as vantagens e a necessidade de realizar a transformação digital nas organizações.Entender as necessidades, desejos e preferências dos clientes e facilitar ao máximo a sua experiência de uso.Compreender a necessidade de agilizar processos por meio da simplificação, automação e inteligência artificial.Compreender as vantagens do autosserviço com redução de custos para a organização e facilidade…
Inscreva-se já e garanta sua vaga neste curso com a tutoria de Jeann Karlo de Melo Vieira e outros especialistas em gestão de processos
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Felizmente a inovação tem sido um tema cada vez mais presente nas empresas brasileiras. Muito já foi falado sobre os benefícios gerados por aqueles que realmente conseguem transformar suas empresas em inovadores seriais. Esses benefícios impactam diretamente na sobrevivência e crescimento dessas empresas. Os inovadores conseguem entregar mais valor para seus clientes, obtendo assim melhores…
No mercado altamente dinâmico e competitivo, a importância de investir em inovação é cada vez mais evidente. No entanto, ainda assim, não raramente, alguns gestores atrasam o início desse processo por não saberem nem mesmo por onde começar. Diante disso, o pontapé inicial poder ser estruturar um programa de inovação, permitindo que as boas ideias…
Por que ter um PMO? O Escritório de Gerenciamento de Projetos, ou PMO, como costuma ser chamado, é comumente encontrado em organizações onde o gerenciamento de projetos é o principal meio pelo qual a mudança nos negócios é realizada. Na verdade, basta um ou dois grandes fracassos em projetos para que os executivos percebam por…
O tempo de pensar que inovação requer proximidade física acabou. Os inovadores estão adotando um novo modelo. Apesar dos transtornos causados pela pandemia de COVID-19 — e em parte por causa deles — inovação e digitalização vêm acontecendo em um ritmo recorde. Uma pesquisa da McKinsey com altos executivos em todo o mundo apontou que…